TATUUM ONLINE ÁRUHÁZ ADATVÉDELMI ÉS COOKIE SZABÁLYZATA

I Személyes adatok gyűjtéséről és feldolgozásáról szóló tájékoztató

Személyes adatok feldolgozására vonatkozó információs nyilatkozat

Az Európai Parlament és a Tanács 2016/679/EU rendeletének (2016. április 27.) 13. cikk (1) és (2) bekezdése, amely a személyes adatok feldolgozása kapcsán a természetes személyek védelméről és ezen adatok szabad áramlásáról szól (a továbbiakban: GDPR), valamint a 95/46/EK irányelv (általános adatvédelmi rendelet) hatályon kívül helyezése alapján tájékoztatást nyújtunk a személyes adatokról.

ADATKEZELŐ

A megadott személyes adatokat kezelő a KAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, melynek székhelye Lengyelországban, Łódź (92-760) városában, a Wiączyńska 8a. címen található, adószáma 7251019880, a TATUUM márka tulajdonosa (a továbbiakban: Adatkezelő).

Elérhetőségek:

Levelezési cím: KAN sp. z o.o.

Wiączyńska 8a, 92-760 Łódź
Lengyelország

E-mail: [email protected]

Az Adatkezelő kijelölt egy Adatvédelmi Tisztviselőt, akivel a következő címen lehet kapcsolatba lépni:

Levelezési cím: KAN sp. z o.o.

Wiączyńska 8a, 92-760 Łódź
Lengyelország

E-mail: [email protected]

A ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJAI ÉS JOGALAPJAI

A személyes adatok feldolgozásának céljai és jogalapjai attól függően változnak, hogy miként kerülnek beszerzésre és felhasználásra. Az alábbiakban bemutatjuk a személyes adatok feldolgozásának céljait és jogalapjait, azonos forrásból származó adathalmazokra bontva.

Data ‘NEWSLETTER’

A gyűjtött adatokat a hírlevél előfizetéséhez szükséges információk terjesztése, illetve a termékek és promóciós kampányok kommunikációja érdekében dolgozzuk fel, azaz marketing célokra, amely az Adatkezelő jogos érdeke az 6(1)(f) cikkely alapján. Az adatok megadása önkéntes, de a hírlevélre való feliratkozáshoz szükséges. Az adatokat korlátozott mértékben elemzési és statisztikai célokra is feldolgozhatjuk az 6(1)(f) cikkely alapján.

Data ‘CHAT, EMAIL’

A chat beszélgetések során szerzett személyes adatokat az elküldött kérés/válasz kezelésére és az esetleges további kapcsolattartás érdekében használjuk fel, ami az Adatkezelő jogszerű érdeke az 6(1)(f) cikkely alapján. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges a beküldött üzenetre adott válasz biztosításához.

Data ‘ONLINE STORE CUSTOMERS’

A személyes adatokat, amelyeket a felhasználók az online áruházban történő vásárlói fiók regisztrációja során adnak meg az Adatkezelőnek, a kommunikáció, az ügyfélfiók fenntartása (regisztráció esetén) és az Adatkezelő tulajdonában lévő online áruházban leadott megrendelések teljesítése érdekében dolgozzuk fel az 6(1)(b) cikkely alapján, valamint a teljesített megrendelésekkel kapcsolatos jogi és pénzügyi kötelezettségek teljesítése céljából az 6(1)(c) cikkely alapján. A gyűjtött személyes adatokat az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, nevezetesen a saját termékeinek és szolgáltatásainak marketingje céljából is felhasználhatjuk az 6(1)(f) cikkely alapján. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges a vásárlás és az online áruházban való regisztráció érdekében. Az adatokat korlátozott mértékben statisztikai és archív célokra is tárolhatjuk.

Data ‘TATUUM TUUGETHER CLUB MEMBERS’

Az Adatkezelőnek egy klub/lojalitási fiók regisztrációja során megadott személyes adatokat a kommunikáció és a klubtagság biztosítása, valamint a tagsági jogok gyakorlása érdekében dolgozzuk fel az 6(1)(b) cikkely alapján. Az említett adatokat az Adatkezelő jogos érdekeinek érvényesítése érdekében, nevezetesen a saját termékeinek és szolgáltatásainak marketingje céljából is felhasználhatjuk az 6(1)(f) cikkely alapján. Az adatok megadása önkéntes, de szükséges a regisztrációhoz. Az adatokat korlátozott mértékben statisztikai és archív célokra is tárolhatjuk.

AZ ADATKEZELŐ JOGSZERŰ ÉRDEKE

Az Adatkezelő jogos érdeke, amely az személyes adatok feldolgozásának alapját képezi, a saját termékeinek és szolgáltatásainak marketingje.

AZ ADATOK MEGKAPÓI

A feldolgozott személyes adatokat átadhatjuk az arra jogosult hivataloknak és állami szerveknek, valamint egyéb entitásoknak megalapozott kérés alapján, illetve a szerződés megfelelő teljesítése, szolgáltatásnyújtás, termék kézbesítése, díjbeszedés, adatelemzés, marketing szolgáltatások vagy ügyfélszolgálat érdekében, olyan szervezeteknek, mint IT szolgáltatók, marketing ügynökségek, elemző cégek, franchise-vevők, futárok, fizetési közvetítők stb., illetve korlátozott mértékben azoknak a szervezeteknek, amelyek az üzleti tevékenységet operatív szinten ellenőrzik.

AZ ADATOK TÁROLÁSI IDŐTARTAMA

A személyes adatok tárolási időtartama a gyűjtött adatok típusától és feldolgozásuk céljától függően változhat.

Data ‘NEWSLETTER’

Az adatokat addig tároljuk, amíg a feldolgozáshoz adott hozzájárulást vissza nem vonják és a hírlevél előfizetését le nem mondják, a kérés feldolgozásához szükséges idővel meghosszabbítva, legfeljebb 30 napig. Marketing célokra feldolgozott adatok esetén az adatokat addig kezeljük, amíg az érintett személy ellenvetését be nem nyújtja a további feldolgozással szemben. Kizárólag statisztikai és archív célokra feldolgozott adatok esetében a tárolási idő 10 év.

Data ‘CHAT, EMAIL’

Az adatokat addig dolgozzuk fel, amíg választ nem adunk a beküldött kérésre, és a kapcsolat lezárása után legfeljebb 5 évig.

Data ‘ONLINE STORE CUSTOMERS’

A személyes adatokat addig dolgozzuk fel, amíg az ügyfél fiókjának törlésére vonatkozó kérelmet benyújtják, a kérés feldolgozásához szükséges idővel meghosszabbítva (legfeljebb 30 napig). Ezenkívül az adatokat korlátozott mértékben tárolhatjuk mindaddig, amíg a korábbi vásárlásokból eredő esetleges igények el nem járnak. Marketing célokra feldolgozott adatok esetében azokat addig kezeljük, amíg az érintett személy ellenvetését be nem nyújtja a további feldolgozással szemben. Kizárólag statisztikai és archív célokra feldolgozott adatok esetében a tárolási idő 10 év.

Data ‘TATUUM TUUGETHER CLUB MEMBERS’

A személyes adatokat addig dolgozzuk fel, amíg a hozzájárulást vissza nem vonják és a klubtagság megszűnik, valamint a kérés feldolgozásához szükséges időtartamig. Marketing célokra feldolgozott adatok esetében azokat addig kezeljük, amíg az érintett személy ellenvetését be nem nyújtja a további feldolgozással szemben. Kizárólag statisztikai és archív célokra feldolgozott adatok esetében a tárolási idő 10 év.

AZ ÉRINTETT SZEMÉLYEK JOGAI

Minden olyan személy, akinek adatait feldolgozzuk, a GDPR értelmében jogosult arra, hogy:

- hozzáférjen a saját adataihoz és megkapja azok másolatát;

- kérje adatai helyesbítését (javítását), ha azok pontatlanok vagy elavultak, illetve kérje azok törlését, ha a feldolgozás nem a jogi kötelezettségek teljesítése vagy a közhatalmi feladat ellátása miatt történik;

- kérje az adatok feldolgozásának korlátozását vagy ellenvételét;

- panaszt tegyen az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál.

PROFILÓZÁS

Az Adatkezelő a saját termékeinek és szolgáltatásainak marketingje céljából, valamint személyre szabott kereskedelmi ajánlat elkészítése érdekében alkalmaz profilozást. A profilozás alá eső adatok közé tartozik többek között a nem, a keresztnev, az irányítószám és a születési dátum, melyek segítségével olyan kereskedelmi információkat választanak ki, amelyek az Ön igényeihez igazodnak. Az említett személyes adatok megadása önkéntes.

II Információk a cookie-król

TATUUM a következő módokon gyűjti az információkat a felhasználókról és azok viselkedéséről:

önkéntes adatmegadás útján a használt űrlapokon,

cookie-k tárolásával a végfelhasználói eszközökön (az úgynevezett "cookie-k").

A www.tatuum.com weboldal tartalma („Szolgáltatás”) az Adatkezelő tulajdonát képezi, és jogilag védett.

Az Adatkezelő kijelenti, hogy a Szolgáltatás oldalai mentesek olyan tartalmaktól, amelyek megsértik harmadik felek jogait vagy az alkalmazandó jogszabályokat, különösen az olyan tartalmaktól, amelyek veszélyeztetik vagy fenyegetik bárki magánéletét vagy biztonságát, illegális tevékenységeket vagy viselkedést hirdetnek, sértőek, fenyegetőek, indecentek, rágalmazóak vagy hamisak, rasszizmust, etnikai, kulturális vagy vallási alapú üldözést ösztönöznek, elősegítik a bűncselekményeket, megsértik harmadik felek jogait (beleértve a szellemi tulajdonjogokat), vagy bármilyen más módon sértik a jogilag védett jogokat.

III Információk a cookie-król

A Szolgáltatás cookie-kat használ.

A cookie-k (az úgynevezett “cookie-k”) olyan adatfájlok, elsősorban szövegfájlok, amelyeket a végfelhasználó eszközén tárolnak, és a Szolgáltatás weboldalán történő használatra készültek.

A cookie-k általában tartalmazzák annak a weboldalnak a nevét, ahonnan származnak, a tárolásuk időtartamát a végfelhasználó eszközén, valamint egy egyedi azonosítót.

Az a szervezet, amely a cookie-kat elhelyezi a végfelhasználó eszközén, és hozzáfér azokhoz, a Szolgáltatás üzemeltetője.

A cookie-kat az alábbi célokra használjuk:

- statisztikák készítésére, amelyek segítenek megérteni, hogyan használják a Szolgáltatás felhasználói a weboldalt, így javítva annak szerkezetét és tartalmát;

- a felhasználó munkamenetének fenntartására a Szolgáltatásban (bejelentkezés után), hogy a felhasználónak ne kelljen minden oldalon újra megadnia a bejelentkezési adatokat;

- a felhasználói profil meghatározására, hogy személyre szabott tartalmat jeleníthessünk meg a hirdetési hálózatokban.

A Szolgáltatásban két fő típusú cookie-t használunk: „munkamenet cookie-kat” és „perzisztens cookie-kat”. A munkamenet cookie-k ideiglenes fájlok, amelyek a felhasználó eszközén tárolódnak a kijelentkezésig, a weboldal elhagyásáig vagy a böngésző bezárásáig. A perzisztens cookie-k a felhasználó eszközén azon időtartamra tárolódnak, amely a cookie paramétereiben meghatározott, vagy amíg a felhasználó törli azokat.

Az internetes böngésző szoftver alapértelmezés szerint lehetővé teszi a cookie-k tárolását a felhasználó eszközén. A Szolgáltatás felhasználói módosíthatják ezeket a beállításokat. A böngésző lehetővé teszi a cookie-k törlését, illetve azok automatikus blokkolását. Részletes információk erről a témáról megtalálhatók a böngésző súgójában vagy dokumentációjában.

A cookie-k használatának korlátozása hatással lehet a Szolgáltatás weboldalán elérhető egyes funkciókra.

A Szolgáltatás által a felhasználó eszközén elhelyezett cookie-khoz a hirdetők és a Szolgáltatás üzemeltetőjével együttműködő partnerek is hozzáférhetnek. Ezek közé tartoznak többek között: RTBHouse - https://www.rtbhouse.com/privacy-center/services-privacy-policy-pl; LIVECHAT - https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

Javasoljuk, hogy olvassa el ezen vállalatok adatvédelmi szabályzatait, hogy megismerje a cookie-k statisztikai célú használatának elveit: https://www.google.analytics

A cookie-kat a hirdetési hálózatok, különösen a Google hálózata is felhasználhatja, hogy a felhasználó Szolgáltatás használati szokásaihoz igazított hirdetéseket jelenítsen meg. Ennek céljából tárolhatnak információkat a felhasználó navigációs útvonaláról vagy az oldalon töltött időről.

A Google hirdetési hálózat által gyűjtött felhasználói preferenciákra vonatkozó információk esetében a felhasználó megtekintheti és szerkesztheti a cookie-kból származó információkat az alábbi eszköz segítségével: https://www.google.com/ads/preferences/

Hogyan kezelhetőek a cookie-k – a webböngésző gyártók utasításai:

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Safari: http://safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/

Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

Az alkalmazandó telekommunikációs törvény (2004. július 16.) rendelkezéseinek megfelelően a felhasználónak joga van eldönteni, hogy a cookie-k hozzáférhetnek-e számítógépéhez, az előzetes beállítások alapján a böngésző konfigurációjában.

IV Szerver naplók

Bizonyos felhasználói viselkedésekről szóló információkat a szerver szintjén naplózunk. Ezeket az adatokat kizárólag a Szolgáltatás üzemeltetése és a nyújtott tárhelyszolgáltatások hatékony működésének biztosítása érdekében használjuk fel.

A böngészett erőforrásokat URL-ek alapján azonosítjuk. Emellett naplózhatóak a következők:

a kérelem beérkezésének ideje,

a válasz elküldésének ideje,

a kliensállomás neve – azonosítás HTTP protokoll alapján,

információk az HTTP tranzakció során fellépő hibákról,

az előzőleg látogatott oldal URL-je (referrer link) – amennyiben a Szolgáltatásra egy link révén érkezett,

információk a felhasználó böngészőjéről,

információk az IP-címről.

A fenti adatok nem kapcsolódnak konkrét személyekhez, akik a weboldalakat böngészik.

A fenti adatokat kizárólag a szerver üzemeltetésének céljára használjuk fel.

V Cookie Eszközök

A cookie mechanizmusba ágyazott elemek, amelyek a biztonsággal, személyre szabással és analitikával kapcsolatos funkciókat látnak el (például CookieConsent, gp_s, SERVERID, nyelvi beállítások).

Ezek lehetővé teszik a weboldal alapfunkcióinak biztosítását (például a munkamenet fenntartását, a preferenciák megjegyzését) és támogatják az analitikát, valamint a remarketinget.

Egyedi azonosítókat, hozzájárulási státuszokat, preferenciabeállításokat (például nyelv, régió) és munkamenet adatokat gyűjtenek.

VI Cookiebot CMP

Egy olyan eszköz, amely a cookie hozzájárulások kezelésére szolgál, automatikusan átvizsgálja a weboldalt, tájékoztatja a felhasználókat az alkalmazott cookie-król, és lehetővé teszi a hozzájárulások kezelését.

Ezt az eszközt a cookie hozzájárulások beszerzésére és dokumentálására, a feldolgozás átláthatóságának biztosítására, valamint a GDPR előírásainak való megfelelés érdekében használjuk.

Információkat dolgoz fel a megadott hozzájárulásokról, az átvizsgálás eredményeiről és a cookie metaadatairól.

VII Synerise

Egy fejlett marketingautomatizációs és analitikai platform, amely lehetővé teszi az ügyfelek szegmentálását, az ajánlatok személyre szabását és a kampányok automatizálását.

Egy olyan eszköz, amely az értékesítési tevékenységek automatizálására, a tartalom személyre szabására, a viselkedés elemzésére és az ügyfélbázis kiépítésére szolgál, adatokat gyűjtve a viselkedési, tranzakciós, demográfiai információkról, valamint a marketingkampányok adatairól.

VIII Felelősség kizárása

Ez az Adatvédelmi Szabályzat nem terjed ki azon információkra, amelyek más entitások – az Adatkezelőn kívüli – szolgáltatásaira vagy termékeire vonatkoznak, és amelyek a Szolgáltatás oldalain kereskedelmi célból, vendégként, kölcsönösségi alapon vagy nem kereskedelmi hatás elérése céljából kerültek elhelyezésre.

Az Adatkezelő nem vállal felelősséget a felhasználók olyan cselekedeteiért vagy mulasztásaiért, amelyek következtében az Adatkezelő a számukra megadott személyes adatokat a jelen Adatvédelmi Szabályzatban meghatározott módon dolgozza fel.

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy módosításokat hajtson végre, visszavonja vagy megváltoztassa a Szolgáltatás weboldalának funkcióit vagy tulajdonságait, valamint a szolgáltatás megszüntetése, a jogok átruházása vagy a vonatkozó jogszabályok által megengedett egyéb jogi lépések megtétele esetén – mindezt úgy, hogy azok ne sértsék a felhasználók jogait.

IX Az Adatvédelmi Szabályzat módosításai

Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi Szabályzatot a jogszabályi előírások vagy a Szolgáltatásban bekövetkezett változások miatt módosítsa. Az Adatkezelő értesíti a felhasználókat az ilyen módosításokról és azok hatálybalépésének dátumáról, különösen a Szolgáltatás weboldalán közzétett értesítés útján.

Az alább megadott dátum az Adatvédelmi Szabályzat legfrissebb változatának hatálybalépési dátuma.

ADATVÉDELMI SZABÁLYZAT HATÁLYOS: 2025.08.05-től