TUUGETHER FOREVER
MODA, KTÓRA TRWA – Z MYŚLĄ O TOBIE I O PRZYSZŁOŚCI
W TATUUM wierzymy, że ubrania powinny żyć razem z ludźmi – wspierać i być towarzyszem codziennych wyzwań, dodawać pewności siebie i zapewniać komfort przez wiele sezonów.
Tworzymy kolekcje inspirowane naturą i rzemiosłem, które łączą styl z odpowiedzialnością. Ponadczasowe kroje, starannie dopracowane konstrukcje, trwałe materiały i precyzyjnie wykończone detale mają dla nas wyjątkowe znaczenie.
Nasze najnowsze kolekcje można swobodnie zestawiać z tymi sprzed kilku sezonów, budując garderobę kapsułową, która ułatwia komponowanie stylizacji i minimalizuje nadmiar posiadanych tekstyliów. Szacunek dla środowiska, jakość, autentyczność i odpowiedzialność to wartości, które prowadzą nas od pierwszego rysunku po gotowy produkt. Właśnie dlatego powstał nasz Program TUUGETHER FOREVER, łączący 10-letnią Gwarancję oraz dożywotni Serwis Napraw, dostępne dla Członków Klubu TATUUM TUUGETHER, którzy zakupili odzież w sieci sklepów TATUUM – by Twoje ulubione ubrania mogły służyć Ci dłużej.
2 LATA USTAWOWEJ RĘKOJMI
TUUGETHER FOREVER → 10 LAT GWARANCJI DLA KLUBOWICZÓW TATUUM TUUGETHER
JAKOŚĆ I DŁUGOWIECZNOŚĆ
Tworzymy nasze ubrania z dbałością o jakość, aby służyły Ci przez lata. Starannie selekcjonujemy materiały, stawiamy na ponadczasowe kroje i klasyczną estetykę. Doświadczone grono projektantów, technologów i konstruktorów czuwa nad poszczególnymi etapami projektu, aby produkt końcowy spełniał najwyższe oczekiwania. Każdy model przechodzi rygorystyczne testy i kontrole jakości, co pozwala utrzymać poziom reklamacji poniżej 1%.
ODPOWIEDZIALNOŚĆ
Długowieczność ubrań to wartość zakorzeniona w DNA marki TATUUM. Nieodłącznie w parze z nią idzie odpowiedzialność, dzięki której ograniczamy niekorzystny wpływ branży fashion na środowisko. Każdy etap – od projektu po dostawę – planujemy tak, by produkcja była jak najmniej obciążająca dla otoczenia. Wybieramy dostawców, którzy kierują się etycznymi zasadami. Stawiamy na kolekcje tworzone z wyselekcjonowanych materiałów, takich jak len, bawełna organiczna czy wiskoza Lenzing™ ECOVERO™, ponieważ wierzymy, że odpowiedzialna moda zaczyna się od świadomych decyzji.
EDUKACJA
TATUUM od lat stawia nie tylko na modę, ale także na edukację swoich Klientek i Klientów, budując świadomość w wielu obszarach. Marka uczy odpowiedzialnego podejścia do ubrań poprzez Program TUUGETHER FOREVER oraz inicjatywy i działania promujące długowieczność w modzie wspierane przez naszą fundację TATUUM Longevity Foundation.
PROGRAM 10-LETNIEJ GWARANACJI
W TATUUM tworzymy ubrania z myślą o ich jakości i długowieczności. Dlatego Uczestniczkom i Uczestnikom Klubu TATUUM TUUGETHER oferujemy od 01.09.2025 r. 10-letnią Gwarancję*, znacznie dłuższą niż zwyczajowa, 2-letnia rękojmia.
Chcemy dać naszym Klientkom i Klientom nie tylko jakość produktu w momencie zakupu, ale też poczucie bezpieczeństwa na dłużej.
*Program obejmuje wyłącznie odzież zakupioną po 1 września 2025 r. przez Użytkowniczki i Użytkowników zarejestrowanych w Klubie TATUUM TUUGETHER i dotyczy wad produkcyjnych.
REKLAMACJA
Reklamację na odzież zakupioną w naszym sklepie możesz zgłosić w dowolnym salonie stacjonarnym TATUUM. Sprzedawca oceni wadę, wypełni formularz i przekaże produkt do punktu obsługi reklamacji. Po rozpatrzeniu zgłoszenia poinformujemy Cię SMS-em lub wiadomością e-mail o decyzji, a naprawiony lub wymieniony produkt odbierzesz w tym samym punkcie.
Możesz również odesłać produkt do naszego centrum dystrybucyjnego wraz z formularzem reklamacyjnym. Po zakończeniu procesu reklamacyjnego wyślemy naprawiony lub wymieniony produkt bezpośrednio pod wskazany adres.
SERWIS NAPRAW W KLUBIE TATUUM TUUGETHER
Od 01.09.2025 r. Użytkowniczki i Użytkownicy Klubu TATUUM TUUGETHER zyskają dostęp do Serwisu Napraw, obejmującego usterki niewchodzące w zakres Gwarancji. Usługi naprawcze będą realizowane zgodnie z ustalonym w regulaminie cennikiem. Dodatkowo, przez pierwsze 6 miesięcy działania Serwisu, wszystkie naprawy w nim dostępne będziemy wykonywać w promocyjnej cenie – 1 zł.
The information below is required for social login
Zaloguj się
Stwórz nowe konto