Tuugether Forever

MODA, KTÓRA TRWA – Z MYŚLĄ O TOBIE I O PRZYSZŁOŚCI

W TATUUM wierzymy, że ubrania powinny żyć razem z ludźmi – wspierać i być towarzyszem codziennych wyzwań, dodawać pewności siebie i zapewniać komfort przez wiele sezonów.

Tworzymy kolekcje inspirowane naturą i rzemiosłem, które łączą styl i funkcjonalne rozwiązania. Ponadczasowe kroje, starannie dopracowane konstrukcje, wyselekcjonowane materiały i precyzyjnie wykończone detale mają dla nas wyjątkowe znaczenie.

Nasze najnowsze kolekcje można swobodnie zestawiać z tymi sprzed kilku sezonów, budując garderobę kapsułową, która ułatwia komponowanie różnorodnych stylizacji z ograniczonej liczby ubrań. Szacunek dla tradycji rzemiosła oraz autentyczność to wartości, które prowadzą nas od pierwszego projektu po gotowy produkt. Właśnie dlatego powstał nasz Program TUUGETHER FOREVER, łączący 10-letnią Gwarancję na ubrania oraz Serwis Napraw dla Klubowiczów TATUUM TUUGETHER, którzy zakupili odzież w sieci sklepów TATUUM po 1.09.2025 r. Wierzymy, że Twoje ulubione ubrania mogą służyć Ci dłużej.

2 LATA USTAWOWEJ RĘKOJMI
TUUGETHER FOREVER → 10 LAT GWARANCJI NA UBRANIA DLA KLUBOWICZÓW TATUUM TUUGETHER

PONADCZASOWOŚĆ

Tworzymy nasze ubrania z dbałością o to, by mogły służyć Ci przez lata. Starannie dobieramy materiały, stawiamy na ponadczasowe kroje i klasyczną estetykę. Doświadczone grono projektantów, technologów i konstruktorów czuwa nad poszczególnymi etapami projektu, aby produkt końcowy spełniał oczekiwania naszych Klientów. Nasze modele przechodzą laboratoryjne testy potwierdzające skład, a w przypadku wybranych materiałów również testy na pilling. Od lat utrzymujemy poziom reklamacji poniżej 1%.

ŚWIADOME WYBORY

Projektowanie ubrań, które służą przez wiele sezonów, to wartość zakorzeniona w DNA marki TATUUM. Nieodłącznie w parze z nią idą troska i zaangażowanie, dzięki którym tworzymy produkty skrojone pod potrzeby współczesnego Klienta, zachowując zasady ponadczasowego projektowania. Stawiamy na kolekcje tworzone z wyselekcjonowanych materiałów, takich jak len, bawełna czy wiskoza LENZING™ ECOVERO™, ponieważ wierzymy, że nowoczesne podejście do mody zaczyna się od świadomych decyzji.

EDUKACJA

TATUUM od lat stawia nie tylko na modę, lecz także na edukację swoich Klientek i Klientów. Marka promuje świadome podejście do ubrań poprzez Program TUUGETHER FOREVER, zachęcający do naprawiania odzieży zamiast jej wyrzucania oraz do odpowiedniej pielęgnacji, która przedłuża ich żywotność. To także TATUUM Longevity Foundation, której celem jest wspieranie inicjatyw dotyczących przedłużania życia ubrań i podejmowania świadomych wyborów modowych.

PROGRAM 10-LETNIEJ GWARANACJI NA UBRANIA

W TATUUM tworzymy ubrania z myślą o ponadczasowości i długotrwałym użytkowaniu. Dlatego Uczestniczkom i Uczestnikom Klubu TATUUM TUUGETHER oferujemy 10-letnią Gwarancję na ubrania*, znacznie dłuższą niż zwyczajowa, 2-letnia rękojmia.

Chcemy dać naszym Klientkom i Klientom nie tylko wyjątkowy produkt w momencie zakupu, ale też poczucie bezpieczeństwa na dłużej.

*Program obejmuje wyłącznie odzież zakupioną po 1 września 2025 r. przez Klubowiczów TATUUM TUUGETHER i dotyczy wad produkcyjnych. Szczegóły są dostępne w regulaminach.

REKLAMACJA

Reklamację na odzież zakupioną w naszym sklepie możesz zgłosić w dowolnym salonie stacjonarnym TATUUM. Sprzedawca oceni wadę, wypełni formularz i przekaże produkt do punktu obsługi reklamacji. Po rozpatrzeniu zgłoszenia poinformujemy Cię SMS-em lub wiadomością e-mail o decyzji, a naprawiony lub wymieniony produkt odbierzesz w tym samym punkcie.

Możesz również odesłać produkt do naszego centrum dystrybucyjnego wraz z formularzem reklamacyjnym. Po zakończeniu procesu reklamacyjnego wyślemy naprawiony lub wymieniony produkt bezpośrednio pod wskazany adres.

FORMULARZ REKLAMACYJNY

SERWIS NAPRAW DLA KLUBOWICZÓW TATUUM TUUGETHER

Użytkowniczki i Użytkownicy Klubu TATUUM TUUGETHER otrzymują dostęp do Serwisu Napraw, który pozwala ubraniom pozostać z Tobą na dłużej. Szczegóły działania Serwisu Napraw oraz cennik usług są dostępne w regulaminach.

ZGŁOŚ NAPRAWĘ