Politika zasebnosti in piškotkov spletne trgovine TATUUM

I Informacije o zbiranju in obdelavi osebnih podatkov

Izjava o obdelavi osebnih podatkov

V skladu s 13. členom (1) in (2) Uredbe (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. aprila 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku takih podatkov (v nadaljevanju GDPR) ter o razveljavitvi Direktive 95/46/EC (Splošna uredba o varstvu podatkov) vam posredujemo informacije o osebnih podatkih.

UPRAVLJALEC PODATKOV

Upravljavec posredovanih osebnih podatkov je KAN Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością s sedežem v Poljski, v Łódźu (92-760) na ul. Wiączyńska 8a, z davčno številko 7251019880, lastnik blagovne znamke TATUUM (v nadaljevanju Upravljavec).

Kontaktni podatki:

Poštni naslov: KAN sp. z o.o.

Wiączyńska 8a, 92-760 Łódź
Poljska

E-pošta: [email protected]

Upravljavec je imenoval pooblaščeno osebo za varstvo podatkov, ki ji lahko pišete na:

Poštni naslov: KAN sp. z o.o.

Wiączyńska 8a, 92-760 Łódź
Poljska

E-pošta: [email protected]

NAMENI IN PRAVNI PODLAGI ZA OBDELAVO

Nameni in pravni podlagi za obdelavo osebnih podatkov se razlikujejo glede na način, kako so pridobljeni in uporabljeni. Spodaj so predstavljeni nameni in pravni podlagi za obdelavo osebnih podatkov, razdeljeni v nabore podatkov, zbranih iz istega vira.

Podatki "newsletter"

Zbrani podatki se bodo obdelovali za namen distribuiranja informacij o izdelkih in promocijskih kampanjah Upravljavca, tj. za marketinške namene, kar predstavlja uveljavljanje zakonitega interesa Upravljavca, v skladu s podlago, določeno v členu 6(1)(f) GDPR. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar je potrebno za naročnino na newsletter. Podatki se lahko obdelujejo tudi v omejenem obsegu za analitične in statistične namene v skladu s 6(1)(f) GDPR.

Podatki "chat, email"

Osebni podatki, pridobljeni med klepetalnimi pogovori, bodo uporabljeni za obravnavo poslanega vprašanja/zahtevka in za nadaljnji stik, kar predstavlja pravno utemeljen interes Upravljavca, v skladu s podlago, določeno v členu 6(1)(f) GDPR. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar je potrebno za odgovor na poslano sporočilo.

Podatki "strank spletne trgovine"

Osebni podatki, posredovani Upravljavcu med registracijo nakupovalnega računa v spletni trgovini, se bodo obdelovali za namen komunikacije, vzdrževanja računa stranke (v primeru registracije računa) in za izvrševanje naročil, oddanih v spletni trgovini v lasti Upravljavca, na podlagi člena 6(1)(b) GDPR, ter za izpolnjevanje zakonskih in davčnih obveznosti, povezanih z izvršenimi naročili, v skladu s členom 6(1)(c) GDPR. Zbrani osebni podatki se lahko uporabljajo tudi v zakonitem interesu Upravljavca, in sicer za trženje lastnih izdelkov in storitev, na podlagi podlage, določene v členu 6(1)(f) GDPR. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar je potrebno za nakupovanje in registracijo v spletni trgovini. Podatki se lahko hranijo tudi v omejenem obsegu za statistične in arhivske namene.

Podatki "članov kluba TATUUM TUUGETHER"

Osebni podatki, posredovani Upravljavcu med registracijo klubske/vestnostne računa, se bodo obdelovali za namen komunikacije in omogočanja članstva v klubu ter uveljavljanja pravic članstva, na podlagi člena 6(1)(b) GDPR. Navedenih podatkov se lahko uporablja tudi v zakonitem interesu Upravljavca, in sicer za trženje lastnih izdelkov in storitev, na podlagi podlage, določene v členu 6(1)(f) GDPR. Posredovanje podatkov je prostovoljno, vendar je potrebno za registracijo. Podatki se lahko hranijo tudi v omejenem obsegu za statistične in arhivske namene.

Zakoniti interes Upravljavca

Zakoniti interes Upravljavca, ki je podlaga za obdelavo osebnih podatkov, je trženje lastnih izdelkov in storitev.

Prejemniki podatkov

Obdelani osebni podatki se lahko posredujejo pooblaščenim uradom in državnimi organom ter drugim subjektom na podlagi utemeljenega zahtevka, prav tako za ustrezno izvajanje pogodbe, zagotavljanje storitev, dobavo izdelkov, pobiranje pristojbin, analizo podatkov, marketinške storitve ali podporo strankam, kot so ponudniki IT storitev, marketinške agencije, analitični ponudniki, franšizojemalci, kurirji, plačilni posredniki itd., in v omejenem obsegu subjektom, ki izvajajo operativni nadzor nad podjetjem.

Obdobje hrambe podatkov

Obdobje hrambe osebnih podatkov se lahko razlikuje glede na vrsto zbranih osebnih podatkov in namen njihove obdelave.

Podatki "newsletter"

Podatki se bodo hranili, dokler soglasje za njihovo obdelavo ni preklicano in naročnina na newsletter ni preklicana, pri čemer se podaljša za čas, potreben za obdelavo zahtevka, največ do 30 dni. V primeru podatkov, obdelanih za marketinške namene, se podatki obdelujejo, dokler subjekt podatkov ne vloži ugovora proti nadaljnji obdelavi. Za podatke, obdelane izključno za statistične in arhivske namene, je obdobje hrambe 10 let.

Podatki "chat, email"

Podatki se bodo obdelovali, dokler ne bo posredovan odgovor na poslano vprašanje, in po zaključku stika, največ 5 let.

Podatki "strank spletne trgovine"

Osebni podatki se bodo obdelovali, dokler ni vložen zahtevek za izbris računa stranke, podaljšano za čas, potreben za obdelavo zahtevka (do 30 dni). Poleg tega se lahko podatki hranijo v omejenem obsegu, dokler morebitni zahtevki, ki izhajajo iz zgodovinskih nakupov, ne zastarajo. V primeru podatkov, obdelanih za marketinške namene, se podatki obdelujejo, dokler subjekt podatkov ne vloži ugovora proti nadaljnji obdelavi. Za podatke, obdelane izključno za statistične in arhivske namene, je obdobje hrambe 10 let.

Podatki "članov kluba TATUUM TUUGETHER"

Osebni podatki se bodo obdelovali, dokler ni soglasje preklicano in članstvo v klubu prekinjeno, ter za čas, potreben za obdelavo zahtevka. V primeru podatkov, obdelanih za marketinške namene, se podatki obdelujejo, dokler subjekt podatkov ne vloži ugovora proti nadaljnji obdelavi. Za podatke, obdelane izključno za statistične in arhivske namene, je obdobje hrambe 10 let.

Pravice subjektov podatkov

Vsak, katerega podatki se obdelujejo, ima v skladu z GDPR pravico do:

– pravice dostopa do svojih podatkov in prejetja kopije le-teh;

– pravice do popravka (korekcije) svojih podatkov, če so netočni ali zastareli, ter pravice do izbrisa le-teh, če obdelava ne poteka za izpolnitev zakonske obveznosti ali kot del izvajanja javne oblasti;

– pravice do omejitve ali ugovora proti obdelavi podatkov;

– pravice do vložitve pritožbe pri nadzornem organu za varstvo podatkov.

Profiliranje

Za namen trženja lastnih izdelkov in storitev z namenom priprave personalizirane komercialne ponudbe Upravljavec uporablja profiliranje. Podatki, obdelovani v okviru profiliranja, vključujejo med drugim spol, ime, poštno številko in datum rojstva, ki se uporabljajo za izbiro komercialnih informacij o izdelkih, prilagojenih vašim potrebam. Posredovanje zgoraj navedenih osebnih podatkov je prostovoljno.

II Informacije o piškotkih

TATUUM zbira informacije o uporabnikih in njihovi obnašanju na naslednje načine:

– s prostovoljno posredovanjem informacij v uporabljenih obrazcih,

– s shranjevanjem piškotkov na napravah končnih uporabnikov (t.i. "piškotki").

Vsebina spletne strani www.tatuum.com (“Storitev”) je last Upravljavca in je zakonsko varovana.

Upravljavec izjavlja, da so strani Storitve brez vsebine, ki bi kršile pravice tretjih oseb ali veljavne zakonske predpise, zlasti brez vsebine, ki vsebuje informacije, ki povzročajo ali predstavljajo grožnjo zasebnosti ali varnosti posameznika, vsebujejo informacije, ki spodbujajo nezakonite dejavnosti ali vedenje, so žaljive, predstavljajo grožnjo, so neprimerne, obsojljive ali obtožujoče, spodbujajo rasizem, preganjanje zaradi etničnih, kulturnih ali verskih razlogov, spodbujajo ali olajšujejo kriminalne dejavnosti, kršijo pravice tretjih oseb (vključno s pravicami intelektualne lastnine) ali predstavljajo katero koli drugo obliko kršitve zakonsko varovanih pravic.

III Informacije o piškotkih

Storitev uporablja piškotke.

Piškotki (t.i. "piškotki") so podatkovne datoteke, predvsem besedilne datoteke, ki se shranijo na napravi končnega uporabnika in so namenjene uporabi na spletni strani Storitve.

Piškotki običajno vsebujejo ime spletne strani, iz katere izvirajo, trajanje shranjevanja na napravi končnega uporabnika in edinstveno številko.

Entiteta, ki namesti piškotke na napravo uporabnika in do njih dostopa, je operater Storitve.

Piškotki se uporabljajo za naslednje namene:

– za ustvarjanje statistik, ki pomagajo razumeti, kako uporabniki Storitve uporabljajo spletno stran, kar omogoča izboljšave njene strukture in vsebine;

– za vzdrževanje seje uporabnika na Storitvi (po prijavi), tako da uporabnik ne potrebuje ponovno vnesti svojih prijavnih podatkov na vsaki strani Storitve;

– za določanje uporabniškega profila, da se v oglasnih omrežjih prikaže prilagojena vsebina.

V Storitvi se uporabljata dve glavni vrsti piškotkov: “sejni” piškotki in “trajni” piškotki. Sejni piškotki so začasne datoteke, ki se shranijo na napravi uporabnika do odjave, zapustitve spletne strani ali zaprtja brskalnika. Trajni piškotki se shranijo na napravi uporabnika za obdobje, določeno v parametrih piškotka, ali dokler jih uporabnik ne izbriše.

Programska oprema za brskanje po spletu (spletni brskalnik) običajno privzeto dovoljuje shranjevanje piškotkov na napravi uporabnika. Uporabniki Storitve lahko spremenijo te nastavitve. Spletni brskalnik omogoča brisanje piškotkov. Prav tako je mogoče avtomatično blokirati piškotke. Podrobne informacije o tej temi najdete v pomoči ali dokumentaciji spletnega brskalnika.

Omejitve uporabe piškotkov lahko vplivajo na nekatere funkcionalnosti, ki so na voljo na spletni strani Storitve.

Piškotke, ki jih Storitev namesti na napravo uporabnika, lahko dostopajo tudi oglaševalci in partnerji, ki sodelujejo z operaterjem Storitve. Med temi subjekti so med drugim: RTBHouse - https://www.rtbhouse.com/privacy-center/services-privacy-policy-pl; LIVECHAT - https://www.livechat.com/legal/privacy-policy/

Priporočamo, da preberete politike zasebnosti teh podjetij, da boste razumeli načela uporabe piškotkov v statistiki: https://www.google.analytics

Piškotki se lahko uporabljajo s strani oglaševalskih omrežij, zlasti Googlovega omrežja, za prikazovanje oglasov, prilagojenih načinu, kako uporabnik uporablja Storitev. Za ta namen lahko shranjujejo informacije o uporabnikovem brskanju ali času, preživetem na določeni strani.

Glede informacij o uporabniških nastavitvah, ki jih zbira Googlov oglaševalski sistem, lahko uporabnik pregleda in ureja podatke, pridobljene iz piškotkov, s pomočjo orodja: https://www.google.com/ads/preferences/

Kako upravljati s piškotki – navodila proizvajalcev spletnih brskalnikov:

Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka

Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl

Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647

Safari: http://safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/

Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html

V skladu z veljavnimi določbami Zakona o telekomunikacijah z dne 16. julija 2004 ima uporabnik pravico odločati o dostopu piškotkov do svojega računalnika s predhodnim izborom v nastavitvah brskalnika.

Strežniški dnevniki

Informacije o določenem vedenju uporabnikov se beležijo na ravni strežnika. Ti podatki se uporabljajo izključno za administracijo Storitve in zagotavljanje čim učinkovitejšega delovanja gostiteljskih storitev.

Brskani viri so identificirani z URL naslovi. Poleg tega se lahko zabeležijo naslednje informacije:

– čas prejema zahteve,

– čas, ko je bil odgovor poslan,

– ime postaje klienta – identifikacija, izvedena prek protokola HTTP,

– informacije o napakah, ki so se pojavile med HTTP transakcijo,

– URL prejšnje obiskane strani (referer povezava) – v primeru, da je bil obisk Storitve izveden prek povezave,

– informacije o brskalniku uporabnika,

– informacije o IP naslovu.

Zgornji podatki niso povezani s specifičnimi posamezniki, ki brskajo po straneh.

Ti podatki se uporabljajo izključno za namene administracije strežnika.

Orodja za piškotke

Elementi, vgrajeni v mehanizem piškotkov, ki izvajajo funkcije, povezane z varnostjo, personalizacijo in analitiko (npr. CookieConsent, gp_s, SERVERID, nastavitve jezika).

Omogočajo osnovno funkcionalnost spletne strani (npr. vzdrževanje sej, zapomnitev nastavitev) ter podpirajo analitiko in remarketing.

Zbirajo edinstvene identifikatorje, statuse soglasja, nastavitve preferenc (npr. jezik, regija) ter podatke o seji.

VI Cookiebot CMP

Orodje za upravljanje soglasij za piškotke, ki samodejno pregleduje spletno stran, uporabnike obvešča o uporabljenih piškotkih in omogoča upravljanje soglasij.

Uporablja se za pridobivanje in dokumentiranje soglasij za piškotke, zagotavljanje preglednosti obdelave in skladnosti z GDPR.

Obdeluje informacije o podanih soglasjih, rezultate pregleda in metapodatke piškotkov.

VII Synerise

Napredna platforma za avtomatizacijo marketinga in analitiko, ki omogoča segmentacijo strank, personalizacijo ponudb in avtomatizacijo kampanj.

Orodje, ki se uporablja za avtomatizacijo prodajnih dejavnosti, personalizacijo vsebine, analizo vedenja in gradnjo baze strank. Zbira podatke o vedenjskih, transakcijskih in demografskih informacijah ter podatke iz marketinških kampanj.

VIII Izjava o omejitvi odgovornosti

Ta politika zasebnosti ne zajema informacij o storitvah ali izdelkih subjektov, ki niso Upravljavec, in ki so bile komercialno postavljene na straneh Storitve, kot gost, na podlagi medsebojne izmenjave ali niso namenjene doseganju komercialnega učinka.

Upravljavec ni odgovoren za dejanja ali opustitve uporabnikov, zaradi katerih obdeluje osebne podatke, ki so jih posredovali, na način, določen v tej politiki zasebnosti.

Upravljavec si pridržuje pravico do uvajanja sprememb, umika ali spreminjanja funkcij ali lastnosti spletne strani Storitve, kot tudi do prenehanja delovanja, prenosa pravic do Storitve in izvajanja vseh pravnih ukrepov, dovoljenih z veljavno zakonodajo. Vsi ukrepi, ki jih sprejme Upravljavec, ne smejo kršiti pravic uporabnikov.

IX Spremembe politike zasebnosti

Upravljavec si pridržuje pravico do sprememb politike zasebnosti, če to zahteva zakon ali zaradi sprememb, uvedenih v Storitvi. Upravljavec bo uporabnike obvestil o takšnih spremembah in o datumu, ko začnejo veljati, zlasti z objavo obvestila na spletni strani Storitve.

Datum, naveden spodaj, je datum začetka veljavnosti najnovejše različice politike zasebnosti.

POLITIKA ZASEBNOSTI VELJA OD 05.08.2025