VRAČA

ČE IZDELEK ALI VELIKOST NE USTREZA, IMATE DO 30 DNI ZA VRAČILO!

Oddaja zahtevka za vračilo je možna, ko se status naročila spremeni v »zaključeno«, kar se zgodi v 24 urah po dostavi.

 

NA KRATKO:

1. Izberite, kako je bil izdelek kupljen.
2. Registrirajte vračilo na spletu.
3. Pošljite vračilo v naše skladišče na Poljskem.
4. Počakajte na preverjanje in vračilo denarja.

KAKO JE BIL IZDELEK KUPLJEN?

 

REGISTRIRAN UPORABNIK (s prijavo):

1. Prijavite se v svoj uporabniški račun in registrirajte vračilo v razdelku NAROČILA. Nato sledite navodilom na zaslonu.
2. Po registraciji vračila pošljite izdelek v naše skladišče na Poljskem.

PRIJAVA

NAKUP KOT GOST (brez prijave):

1. Registrirajte vračilo na spodnji strani, z vnosom svojega e-poštnega naslova in številke naročila.
2. Po registraciji vračila pošljite izdelek v naše skladišče na Poljskem.

REGISTRIRAJTE SVOJE VRAČILO

Vračila bodo izvedena brez nepotrebnega odlašanja, v vsakem primeru pa najpozneje v 14 dneh od dneva, ko smo bili obveščeni o vaši odločitvi za odstop od pogodbe. Rok za odstop je upoštevan, če izdelek/e vrnete pred iztekom 14-dnevnega roka. Vračilo plačila lahko zadržimo do prejema vrnjenega izdelka ali do prejema dokazila o njegovem pošiljanju, odvisno od tega, kaj se zgodi prej.

 

Stroške dostave vrnjenega blaga krije kupec. Način vračila denarja je odvisen od načina plačila, izbranega ob oddaji naročila. Vračilo pošljite sami na spodnji naslov – ne pozabite prej registrirati vračila:
Kan Sp. z o.o.
GLP Łódź III
ul. Brzezińska 275D
92-776 Łódź, Poljska
Magazyn ESHOP