Informace o změně pravidel Věrnostního klubu TATUUM TUUGETHER
Vážení členové klubu,
dovolujeme si vás informovat, že dne 5. srpna 2025 vstupuje v platnost nový Řád Věrnostního klubu TATUUM TUUGETHER
. Níže uvádíme shrnutí nejdůležitějších změn:
Funkční a organizační změny:
1. Přidání pravidel používání Poukazů – např. minimální hodnota objednávky, podmínky kombinování poukazů a omezení jejich použití pouze na nezlevněné zboží (uvítací a věrnostní poukaz).
2. Změna termínu zasílání narozeninového poukazu – narozeninový poukaz bude zasílán 5 dní před datem narozenin, nikoliv v den narozenin jako doposud.
3. Zavedení minimální ceny produktu po slevě – nesmí klesnout pod 1,00 Kč včetně DPH (v případě hodnotových poukazů).
4. Připomenutí blížícího se konce platnosti poukazů – zasílá se po uplynutí poloviny doby jejich platnosti.
5. Upřesnění pravidel pro vypršení bodů – v novém řádu je uvedeno, že body platí 12 měsíců od jejich přidělení.
6. Upřesnění výpočtu bodů – body se počítají pouze z hodnoty objednávky zaplacené členem klubu (po odečtení poukazů).
7. Zavedení tzv. čekajících bodů – týká se online objednávek, které může člen klubu vrátit. Body za online nákupy mají status „čekající“ a aktivují se po 35 dnech (pokud objednávka nebude vrácena).
8. Upřesnění pravidel pro převzetí reklamních dárků za 1 Kč – pouze v kamenných prodejnách (za podmínek uvedených v propagačních pravidlech).
9. Odstranění odkazu na seznam nejbližších prodejen – z řádu byla odstraněna zmínka o funkci zobrazující pět nejbližších prodejen podle PSČ zadaného při registraci.
10. Rozšíření ustanovení týkajících se reklamací a osobních údajů – včetně jasných pravidel zpracování údajů a možnosti zrušení členství v Klubu.
Redakční a formální úpravy:
• Uspořádání struktury řádu, přidání číslování a sjednocení terminologie.
• Změna názvu dokumentu z „Řád věrnostního programu“ na „Řád věrnostního klubu“.
Nabytá práva:
Změny v Řádu nemají vliv na práva nabytá před jejich účinností.
Pokud jste se stali členem klubu před účinností nového řádu a nesouhlasíte s jeho změnami, máte právo zrušit členství do 14 dnů od zveřejnění této informace. V opačném případě se má za to, že nové podmínky akceptujete.
V případě dotazů nás kontaktujte:
📞 +420 228 889 762
Tým TATUUM
www.tatuum.com